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제품력으로 성공한 더랩바이블랑두의 화해 활용법은?

제품력으로 성공한 더랩바이블랑두의 화해 활용법은?

캠페인 목적

더랩바이블랑두가 신제품을 출시하면서 고민했던 문제와 달성하려 했던 목표는 무엇이었을까요?
2019년, 올리고 히알루론산 카밍 크림을 출시할 당시 더랩바이블랑두는 간결하면서도 달성하기 어려운 목표를 가지고 있었습니다. 리뷰에 집중해 긍정적인 컨텐츠를 중심으로 자연스런 바이럴이 일어나게 하는 것.
과감한 마케팅 전략의 근간은 제품에 대한 자신감이이자 좋은 질의 제품력을 충분히 알리고 싶다는 진심이기도 했습니다. 앱 지면에 제품이 보이는 것을 넘어 건성 피부에 초점을 맞춘 강력한 보습력과 알레르기를 유발하는 성분을 포함하지 않은 저자극성 제품의 효능을 널리 알리겠다는 다짐은 화해와 만나 구체적인 실행안으로 탄생했습니다.
더랩바이블랑두 공식몰 제품 이미지
(*이미지 출처: 더랩바이블랑두 공식몰)

화해의 솔루션

더랩바이블랑두의 문제 해결을 위해 화해가 제시했던 솔루션은 무엇일까요?
화해와 더랩바이블랑두가 함께 집중한 영역은 꼼평단, 꼼평단, 꼼평단! 화해 앱 곳곳에 포진한 꼼꼼한 뷰티 평가단에게 제품 사용 기회를 제공해 객관적이고 솔직한 리뷰를 차근히 확보하는 전략을 구성했는데요. 당시 3개월마다 동일 제품으로 꼼평단 재집행이 가능한 점을 활용하여, 3개월마다 카밍 크림 제품으로 꼼평단을 집행했습니다.
(*꼼평단 재집행 제한 정책 폐지로, 현재는 동일 제품으로 매주 꼼평단 재집행 가능합니다. / 2022년 1월 기준)
꼼평단 한 회, 한회가 마무리될 때마다 제품 소구 포인트가 담긴 리뷰들이 쌓였는데요. 양질의 리뷰를 100% 활용하기 위해 앱 내에서 제품 평점과 리뷰를 다시 보여줄 수 있는 '랭킹추천 DA'를 진행했습니다. 화해 유저들의 집중도가 높은 '발견 탭'에 디스플레이되는 만큼 효과적으로 리뷰를 활용하려는 의도와 보습력과 저자극 측면에서 긍정적인 평가를 받은 리뷰를 아직 제품을 만나지 못한 유저들에게 지속적으로 노출하기 위한 목적이었습니다.
#속보습맛집이라는 제품 키워드가 화해 바깥에서도 충분히 포지셔닝 되도록 노력을 기울였습니다. 유저들의 설문 결과를 엠블럼으로 제작해 마케팅 콘텐츠로 활용할 수 있는 화해 화장품 설문회도 진행했습니다.

집행 결과

더랩바이블랑두와 화해가 만나 어떤 결과를 만들었을까요?

4.14점

1년 6개월 동안 총 6번의 꼼평단을 집행하며 얻은 평점. 올리고 히알루론산 카밍 크림에 대한 평가를 온전히 유저에게 맡긴 더랩바이블랑두의 자신감은 높은 평점이란 결과를 성취했습니다.
평점뿐만이 아닙니다. 유저들이 작성한 리뷰에서 명사만을 추출했을 때 더랩바이블랑두가 확신을 가졌던 보습과 수분, 촉촉함이 특히 많이 언급됐습니다. 제품의 기획 의도가 그대로 소비자 평가로 실현되는 결과를 얻을 수 있었습니다.

+360%

리뷰는 과연 어떤 반향을 일으켰을까요? 출시 년도인 2019년과 2020년의 동월 조회수를 비교했을 때 광고를 집행했던 크림의 제품 정보 페이지 조회수가 500% 이상 크게 상승는 결과를 낳았습니다.
광고를 집행하는 기간을 제외한 전후 일주일 간의 제품 정보 페이지 조회수도 마찬가지입니다. 광고를 집행하지 않는 기간에도 꾸준히 조회수는 상승하며 좋은 컨텐츠의 위력을 입증했습니다.

+12000%

랭킹의 상승은 더욱 극적이었습니다. 광고를 집행하기 전 1800위권에 머물렀던 순위가 월을 거듭할수록 급격히 상승해 2020년 상반기에는 10위권에 진입했습니다. 무려 12000% 이상 상승하는 성과를 거뒀습니다.

시기별 집행 광고

•
2018년 하반기: 꼼꼼한 뷰티 평가단
•
2019년 상반기: 꼼꼼한 뷰티 평가단, 화해 화장품 설명회, 랭킹추천제품
•
2019년 하반기: 꼼꼼한 뷰티 평가단 2회
•
2020년 상반기: 랭킹추천제품, 꼼꼼한 뷰티 평가단 2회
광고 집행이 곧바로 랭킹 상승으로 이어지지는 않습니다. 광고 집행으로 상승시킨 제품 인지도와 확보한 리뷰가 랭킹 상승에 간접적으로 영향을 미치며 화해 외부의 마케팅 영향도 함께 있는 점 참고해주세요.

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화해와 함께 성장한 브랜드의 성공사례를 더 보고 싶다면?

Gallery
리브엠 제품 화해 리뷰
좋은 점, 아쉬운 점, 사용팁이 작성된 화해 리뷰
리브엠은 소비자 경험 중심의 커뮤니케이션을 가장 중요하게 생각합니다. 브랜드 입장에서 가장 큰 보람은 소비자로부터 '정말 잘 샀다!' 라는 말을 듣는 순간입니다. 이를 위해 소비자 리뷰와 CS 문의를 꼼꼼히 모니터링하고, 신속하게 제품 개선과 서비스에 반영하고 있습니다. 모든 소비자가 손쉽게 제품을 사용할 수 있도록 전 제품에 점자 패키지를 적용하고 있으며, '엑소코어 텐션 앰플' 시리즈는 소비자 피드백을 반영해 용기 내 개봉 방향 라벨을 추가하고, 눈금을 적용해 정확한 사용량을 파악할 수 있게 개선했습니다.

리브엠의 단계별 화해 활용 전략

인디브랜드가 어워드 6관왕이 되기까지, 리브엠 매출액 386% 성장 마케팅 비결은?
화해성공전략
인기
성공사례
민감피부 전문 아토팜, 화해 14관왕으로 광고 효율 430% 상승
2023년, 민감 케어 전문 스킨케어 브랜드 아토팜은 화해 플랫폼을 통해 14관왕이라는 놀라운 성과를 달성했습니다. 20여 년간 축적된 연구 노하우와 화해의 플랫폼 파워가 만나 이루어진 이 기록은 브랜드의 전문성과 소비자 신뢰가 어떻게 시너지를 발휘할 수 있는지를 잘 보여주는 대표적인 사례입니다. 아토팜은 화해와의 협업을 통해 단순한 제품 홍보를 넘어 브랜드 스토리와 가치를 소비자들에게 효과적으로 전달했습니다. 특히, 화해 어워드 수상 엠블럼을 제품 패키지와 다양한 마케팅 채널에 전략적으로 활용하며 소비자 신뢰도를 한층 강화하는 데 성공했습니다. 이로써 베이비&임산부 스킨케어 시장에서 아토팜의 입지를 더욱 공고히 했습니다. 이번 인터뷰를 통해 상세한 마케팅 전략을 알아보세요.
* 이 성공사례는 아토팜 마케팅팀 장지선, 김민서 매니저와의 인터뷰를 기반으로 작성되었습니다.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 아토팜 브랜드 소개와 화해 협업 목표
Chapter 2. 아토팜 마케팅 전략과 화해 플랫폼 활용
Chapter 3. 화해와의 시너지와 미래 목표

Chapter 1. 아토팜 브랜드 소개와 화해 협업 목표

아토팜은 어떤 브랜드이며, 소비자들에게 전달하고자 하는 핵심 가치는 무엇인가요?

아토팜은 20여 년간 민감 피부 연구에 전념해 온 브랜드로, 한국 산업의 브랜드파워(K-BPI) 민감성 스킨케어 부문에서 18년 연속 1위를 차지했습니다. 우리의 핵심 가치는 "연약한 아기 피부를 걱정한 아빠의 마음"에서 시작됩니다. 수년간의 연구 끝에 독자 개발한 MLE 피부친화 보호막 기술로, 아기부터 성인까지 모든 민감한 피부를 건강하게 지키는 것이 우리의 목표입니다.

아토팜의 주력 제품에 대해 소개해 주세요.

우리의 주력 제품은 MLE크림과 로션입니다. 특히 MLE크림은 국내 최초로 피부장벽 기능성 회복 식약처 인증을 받은 아토팜의 대표 상품입니다. 이 제품에는 건강한 피부 구조를 유사하게 재현한 MLE 기술이 적용되어 있어, 피부 장벽을 강화하고 본연의 방어력을 회복하는 데 도움을 줍니다.

화해와의 협업을 결정하게 된 계기는 무엇인가요?

민감피부 전문 아토팜, 화해 14관왕으로 광고 효율 430% 끌어올린 비결
화해성공전략
인기
성공사례
DA
대표적인 더마코스메틱 브랜드 닥터지가 국내를 넘어 글로벌 시장에서 눈에 띄는 성과를 보이고 있습니다. 특히 일본 시장에서 127%의 매출 성장을 기록하며, 아시아를 넘어 북미 시장 진출까지 가속화하고 있는데요. 이러한 성장의 중심에는 화해 플랫폼을 활용한 전략적 마케팅이 있었습니다.
이 글은 Dr.G 마케팅 1팀 김유나, 조수인 매니저의 인터뷰를 기반으로 구성되었습니다.

성과로 증명된 닥터지의 글로벌 성공 비결

엠블럼으로 국내외 신뢰도를 높인 Dr.G의 뷰티 성공 전략
꼼평단으로 2030 고객 유치한 뉴트리, 조회수 69배 급증한 비결은?
건강한 아름다움은 내면에서부터 시작됩니다. 뉴트리는 이너뷰티 시장에서 건강기능식품의 선두주자로 자리 잡으며, 소비자들에게 신뢰받는 브랜드로 성장하고 있습니다. 이번 인터뷰에서는 뉴트리가 화해와의 협업을 통해 어떻게 새로운 타겟층을 확보하고, 이너뷰티 시장에서의 입지를 강화했는지에 대해 이야기 나눴습니다. 또한, 화해의 꼼평단 활동이 뉴트리의 성공에 어떻게 기여했는지도 함께 살펴봅니다.
* 이 성공사례는 뉴트리 마케팅팀 김현경님과의 인터뷰를 기반으로 작성되었습니다.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 뉴트리 브랜드 소개와 화해 협업 목표
Chapter 2. 뉴트리 마케팅 전략과 꼼평단 효과
Chapter 3. 화해와의 시너지와 미래 목표

Chapter 1. 뉴트리 브랜드 소개와 화해 협업 목표

뉴트리는 마스터바이옴과 에버콜라겐이라는 두 브랜드를 보유하고 있습니다. 이 두 브랜드를 통해 뉴트리가 전달하고자 하는 핵심 가치가 무엇인지 소개해주세요.

뉴트리는 소비자의 삶을 풍요롭게 만들기 위해 내면의 건강을 최우선으로 삼는 R&D 기반의 건강기능식품 전문 기업입니다. 특히 이너뷰티 제품군을 중심으로 22년간 연구를 이어오며, 피부와 건강에 도움을 줄 수 있는 제품을 개발하고 있습니다.
뉴트리의 마스터바이옴(좌), 에버콜라겐(우) 대표 제품
뉴트리의 마스터바이옴(좌), 에버콜라겐(우) 대표 제품
마스터바이옴은 장 건강은 물론, 여성의 질 건강과 피부 건강을 함께 관리할 수 있는 멀티 유산균 브랜드입니다. 특히 지노마스터는 식약처에서 기능성을 인정받은 질 유산균으로, 여성의 질 건강에 대한 특화된 솔루션을 제공합니다.
에버콜라겐은 대한민국 No.1 콜라겐 브랜드로, 9년 연속 1위를 기록하며 꾸준한 인기를 얻고 있습니다. 뉴트리 자체 개발 원료인 저분자콜라겐펩타이드는 피부보습, 자외선 케어, 관절연골 건강 개선의 3중 기능성을 획득하였으며, 이러한 강점을 바탕으로 생애주기별 맞춤형 콜라겐 제품을 제공하고 있습니다. 뉴트리는 이러한 제품들을 통해 이너뷰티 시장에서 내면의 건강을 근본적으로 관리하는 중요성을 강조하고 있습니다.

화해와의 협업을 결심하게 된 계기는 무엇이었나요?

꼼평단으로 2030 고객 유치한 뉴트리, 조회수 69배 급증한 비결은?
화해성공전략
인기
성공사례
DA
아임프롬은 어떻게 3개월 만에 1698% 매출 성장을 이뤘을까?
좋은 브랜드와 제품이 소비자에게 발견되는 순간, 브랜드는 급성장합니다. 아임프롬의 리코리스 카밍 크림이 2024년 상반기 화해 어워드에서 효능/효과 어워드를 수상하며, 화해 내 1분기 대비 거래액 341.6% 증가와 분기 대비 매출 18배 상승라는 놀라운 성과를 기록했습니다.
이번 인터뷰에서는 아임프롬이 화해와의 협업을 통해 어떻게 이러한 성과를 이루었는지, 그리고 앞으로의 마케팅 전략과 목표에 대해 깊이 있는 이야기를 나눴습니다. 브랜드의 성분 중심 철학과 화해 플랫폼의 강력한 시너지가 만들어낸 성공 스토리를 지금 바로 확인해 보세요!
* 이 성공사례는 아임프롬 오준상 국내영업팀 팀장님과의 인터뷰를 기반으로 작성되었습니다.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 아임프롬 브랜드 소개와 협업 이유
Chapter 2. 아임프롬 마케팅 전략과 성과
Chapter 3. 화해와의 시너지와 미래 목표

Chapter 1. 아임프롬 브랜드 소개와 협업 이유

아임프롬은 어떤 브랜드인가요? 주요 가치가 궁금합니다.  

아임프롬은 어떻게 3개월 만에 1698% 매출 성장을 이뤘을까?
스킨1004, 글로벌 고객을 사로잡은 입체적인 마케팅 비법은?
매력 있는 브랜드가 되는 방법은 무엇일까요? 변화무쌍한 마케팅도 중요하지만, 상품의 제품력이 핵심입니다. 또한 일관적인 메세지를 전달하면서 고객의 마음을 얻는 것도 중요한 요소입니다. 스킨1004는 대자연에서 유래된 마다가스카르 센텔라 앰플을 필두로, 탁월한 제품력으로 국내외에서 주목받는 브랜드입니다. 최근, 대표 상품인 센텔라 앰플이 누적 530만 개 판매고를 올린 것 외에도, 명동 플래그십 스토어를 통해 고객들에게 태초의 자연이라는 브랜드 메세지를 전달하며 주목받았죠. 또 인플루언서와의 협업을 통해 ‘아마존 1위'에 등극하며 미국2030의 마음을 사로잡기도 했습니다. 글로벌 고객의 마음을 얻은 스킨1004의 성장 비법은 무엇일까요? 지금 인터뷰를 살펴보세요.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 스킨1004 브랜드 소개와 성장 단계
Chapter 2. 오프라인 마케팅으로 고객과 소통하는 스킨1004
Chapter 3. 글로벌 시장을 사로잡은 마케팅 전략
Chapter 4. 화해와의 동반 성장과 뷰티 브랜드 성장 비법
Chapter 5. 끝없이 성장하는 스킨1004의 미래

Chapter 1. 스킨1004 브랜드 소개와 성장 단계

스킨1004는 어떤 점을 지향하는 브랜드인가요?
스킨1004는 스킨케어가 사람의 피부에 직접적으로 닿기에 좋은 원료를 찾는 것에 더 고민하고 집중하는 브랜드입니다. 좋은 원료는 오염되지 않은 깨끗한 자연이 품고 있다는 믿음 아래 세상에서 가장 오래된, 가장 깨끗한 태초의 자연 마다가스카르를 찾게 되었습니다.
스킨1004, 글로벌 고객을 사로잡은 입체적인 마케팅 비법은?
작은 브랜드의 폭풍 성장! 4개월만에 매출액 1,200배 만들어낸 프리메이
어떤 브랜드라도 처음은 있습니다. 인지도가 높지 않은 상황에서 제품을 출시하고 시장에 알리는 것은 쉬운 일이 아니지만, 프리메이는 화해 채널로 ‘올리브 시카 앰플 마스크’에 집중해 폭풍 성장을 이뤄냈습니다. 마케팅을 시작하고 4개월간 제품 조회수 27배, 주력 제품 거래액 1,235배 증가라는 성과는 잘 만든 제품을 시장에 효과적으로 안착시킨 결과인데요. 프리메이는 화해와 협업하며 소비자에게 생소한 제품에 대한 신뢰도를 쌓은 결과라고 말합니다. 구체적으로 어떤 마케팅 액션이 있었을까요? 생소한 제품을 스타 제품으로 키워낸 프리메이의 변신 비법을 지금 확인해보세요.
화해 내 프리메이 주력제품 성과
* 이 성공사례는 뷰티리더 전기성 상무님과의 인터뷰를 기반으로 작성되었습니다.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 프리메이 브랜드 소개와 주력 제품
Chapter 2. 프리메이의 마케팅 목표와 집중 전략
Chapter 3. 화해와의 장기협업, 다시 한 번 진행한다면?

Chapter 1. 프리메이 브랜드 소개와 주력 제품

프리메이 브랜드를 소개해 주세요. 어떤 가치를 가진 브랜드인가요?

프리메이는 자연과 과학의 만남을 통하여 다양한 피부 고민을 근본적으로 개선하고자 합니다. 끊임없이 연구하고 정성과 진심을 담아 모두가 더 행복해질 수 있도록 노력하는 브랜드가 되고자 합니다.

생소할 수 있는 브랜드이지만, 이제는 매니아층을 가진 브랜드가 되었어요. 주력 제품은 무엇인가요?

작은 브랜드의 폭풍 성장! 4개월만에 매출액 1,200배 만들어낸 프리메이
화해성공전략
인기
성공사례
메디힐의 성공 비법: 화해 내 선순환 구조로 이룬 거래액 812% 성장
1위 브랜드라 할지라도 새로운 분야로 제품을 확장하고, 시장에서 지속적으로 성공적인 입지를 확보하려면 고민이 필요합니다. 진화하는 브랜드만이 소비자들의 지속적인 관심과 선택을 유지할 수 있으니까요.
메디힐은 마스크팩에서부터 시작하여 패드, 앰플과 같은 티트리 중심의 스킨케어 라인으로 지속적인 성장을 이루어내고 있습니다. 특히 주력 제품인 티트리 진정 수분 앰플이 성장하는데 있어, 화해와의 장기 협업이 중요한 역할을 수행했다고 합니다. 인터뷰에서 메디힐이 화해와의 전략적 협업을 어떻게 활용하여 5개월동안 812%의 거래액 상승을 만들어낼 수 있었는지 자세히 알아보세요.
화해 내 메디힐 주력제품 성과
* 이 성공사례는 메디힐 마케팅 담당자와의 인터뷰를 기반으로 작성되었습니다.

이런 이야기를 들려드립니다.

Chapter 1. 메디힐 브랜드 소개와 주력 제품
Chapter 2. 메디힐의 마케팅 전략과 비법
Chapter 3. 화해와의 장기협업, 장점과 결과는?

Chapter 1. 메디힐 브랜드 소개와 주력 제품

많은 분이 알고 계시겠지만, 메디힐 브랜드를 소개해 주세요.

기존 ‘올리브영 마스크팩’ 브랜드로 알려졌던 메디힐은 22년 브랜드 리뉴얼을 진행해 간편하고 효과적인 *더마 코스메틱으로 브랜드 정체성을 새롭게 잡았습니다. 브랜드 리뉴얼을 준비하면서 메디힐이 가지고 있는 것들에 대해서 많이 고민했습니다. 고민의 결과로 마스크팩 자체가 간편하고 효과적으로 스킨케어를 도와주는 카테고리라는 점을 이어가면서, 더 많은 고객들의 더마 코스메틱의 효과와 가치를 전달해주는 브랜드가 되고자 합니다.
메디힐의 성공 비법: 화해 내 선순환 구조로 이룬 거래액 812% 성장
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성공사례
출시 1년만에 매출 100배 증대! 백아율이 화해에서 빠르게 성장한 방법
‘우리 제품 정말 좋은데 어떻게 알리지?’ 새로운 제품이 출시되면 모든 브랜드에서 공통적으로 고민하는 부분일 텐데요, 꼼꼼한 경쟁사 분석과 고객과의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 출시 1년 만에 화해에서 매출 100배 증대를 이룬 브랜드가 있다고 합니다! 바로 화해의 떠오르는 루키 브랜드 ‘백아율’ 인데요, 신제품 출시 후 어떻게 화해를 활용하여 빠르게 성장할 수 있었는지 알아보겠습니다!

이런 이야기를 들려 드릴게요!

Chapter 1. ‘백아율’ 브랜드 소개와 화해를 선택한 이유
Chapter 2. ‘백아율’이 화해에서 빠르게 성장한 방법
Chapter 3. 마케팅 성과와 향후 계획

Chapter 1. 백아율 브랜드 소개 및 화해를 선택한 이유

Q1. 백아율에 대해 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 저는 백아율 브랜드를 운영하는 블루셀랩 대표 조석용입니다. 백아율은 ‘맑고 깨끗한 자연의 흐름을 담아 본연의 깊은 아름다움을 꽃피웁니다.’라는 브랜드 철학을 갖고 있으며, 아래 네 가지 과정 아래 백아율을 만들어가고 있습니다.
피부에 가장 적합한 밸런싱을 ‘고민’합니다.
자연 속 오리진에서 피부 솔루션을 ‘탐구’합니다.
비움과 채움의 조화를 ‘연구’합니다.
[인터뷰] 출시 1년만에 매출 100배 증대! 백아율이 화해에서 빠르게 성장한 방법
화해성공전략
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성공사례
닥터오라클 츄어블 비타민D, 제품력을 기반으로 가장 높은 평점을 획득한 비결은?
이너뷰티 서비스를 런칭하고 가장 먼저 이너뷰티 꼼평단을 체험해 본 닥터오라클은 아래와 같은 결과를 얻었어요. 닥터오라클의 경험과 이너뷰티 마케팅 채널로써 화해는 어땠는지 들어보세요!

 숫자로 보는 닥터오라클 ‘츄어블 비타민D’의 성과

숫자로 보는 닥터오라클 ‘츄어블 비타민D’의 성과
이런 이야기를 들려 드릴게요!
닥터오라클의 건강기능식품 소개
화해에서 이너뷰티 마케팅을 진행하게 된 이유
이너뷰티 마케팅 채널로써 화해

닥터오라클의 건강기능식품 소개

닥터 오라클 츄어블 비타민D

Q1. 닥터오라클에 대해 설명해주세요.

닥터오라클은 2006년 오라클피부과에서 시작하여 피부과 전문의 노영우 원장을 중심으로 피부과 전문의가 함께 만든 더마코스메틱 브랜드입니다. 전세계 100여개 피부과 네트워크를 보유하고 있으며, 자체 연구소에서 개발한 피부타입검사를 바탕으로 오라클의 축적된 임상데이터와 성분에 대한 집념이 만나 피부 개선에 도움을 줄 수 있는 활성성분을 끊임없이 연구합니다.
[이너뷰티] 닥터오라클 츄어블 비타민D, 제품력을 기반으로 가장 높은 평점을 획득한 비결은?
화해성공전략
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