배송 페널티란?
물품 발송일이 기존에 안내된 일정에서 지연되는 경우, 지연 기간에 따라 배송 패널티가 부여됩니다.
배송 패널티가 부여되지 않을 수 있도록, 이벤트 일정을 준수해주시기 바랍니다.
7일 이상 발송 지연이 3회 이상 누적될 경우, 화해에서의 모든 광고 활동 1개월 간 진행 불가합니다.
지연 횟수는 계약 단위로 누적 집계되므로 유관 부서에도 반드시 본 내용을 사전에 공유해주시기 바랍니다.
발송 지연에 따른 패널티 가이드 및 정책
1.
2일 이상 지연 시, 지연 일정만큼 전체 일정 딜레이
2.
7일 이상 지연 시, 유저 발 당첨 취소 요청 시 재선정 불가
3.
30일 이상 지연 시, 유저 전체 당첨 취소 처리 및 광고 취소에 따른 위약금 부담, 이벤트 인원 전원 대상 제품 금액의 100% 화해 포인트 지급
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화해 포인트 지급 시 광고주 측에서 비용을 부담하게 되며, 비용 처리 방안은 추후 협의 진행됩니다.
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제품 금액의 경우 본품의 정가를 기준으로 합니다.