화해 꼼평단은 어떤 서비스인가요?

2주간 제품을 사용한 후 화해 앱 내에 리뷰를 작성하는 서비스입니다. 평균 500자 길이의 리뷰가 작성되며, 30~100명의 체험단을 모집할 수 있습니다. 평균 이벤트 조회수 1.8만, 평균 신청자수 1.5만, 90%의 보장 리뷰 작성률을 기록하고 있습니다.

꼼평단의 성공 사례는 어떤 것이 있나요?

스킨1004의 경우 22회 연속 집행을 통해 평점 4.75를 획득했으며, 제품 조회수가 720% 상승하고 랭킹이 663위에서 1위로 상승하는 성과를 거두었습니다.

꼼평단은 어떻게 운영되나요?

매주 금요일 오전 10시부터 차주 목요일 23시 59분까지 7일간 진행되며, 최대 3개 제품까지 진행 가능합니다. 제품 출시 30일 후부터 진행할 수 있으며, 동일 제품은 1개월 후 재집행이 가능합니다.

리뷰 활용에 대한 추가 옵션이 있나요?

2022년 6월부터 꼼평단 리뷰에 대한 2차 활용 라이선스 구매가 가능합니다.

꼼평단

꼼꼼한 뷰티 평가단

꼼평단(꼼꼼한 뷰티 평가단)은 화해 유저들이 2주간 제품을 사용한 후 화해 앱 내 리뷰를 작성하는 상품으로,
화해 앱 제품 상세 화면에 화해 유저들의 꼼꼼한 리뷰를 누적시킬 수 있습니다.

꼼평단, 이런 브랜드에게 추천합니다

솔직하고 신뢰도 높은 제품 리뷰를 확보하고 싶은 브랜드

소비자 VOC를 제품개발/마케팅에 반영하고 싶은 브랜드

화해 리뷰를 외부 마케팅 채널에서 활용하고 싶은 브랜드

집행 브랜드 인터뷰

🧑🏻
소비자들의 솔직한 리뷰 데이터를 쌓기에 가장 믿을 수 있는 광고 상품이라고 생각합니다. 단순히 리뷰를 쌓기 위한 목적 외에 소비자들의 피드백을 통해 제품 개발 및 마케팅 방향에 대한 인사이트를 얻을 수 있어 추천하고 싶습니다. T사 마케팅 담당자

👩🏻
꼼평단 분들의 의견을 수렴하여 제품을 개선하였고, 이를 바탕으로 판매 진행하기로 하였습니다. 꼼평단 리뷰가 이후 제품 개선에 많은 도움이 되었습니다. N사 마케팅 담당자

👩🏻
체험단 95% 이상이 제품 후기를 작성해주셨고, 신청 수도 평균 이상이라 홍보 효과가 있었던 것 같습니다. 또한, 꼼평단 진행 후 전반적인 제품 매출 상승을 확인했습니다. L사 마케팅 담당자

우수 집행 사례

스킨1004 히알루-시카 워터핏 선 세럼 사례

스킨1004는 꼼평단 22회 연속 집행을 통해 제품력 기반의 긍정적인 리뷰와 우수한 평점을 확보하고, 이를 통해 자연스러운 바이럴 효과를 유도했습니다.

평점 4.75의 우수한 화해 리뷰 확보

720% : 제품 조회 수 상승

[663위 → 1위] : 랭킹 상승

효율 및 효과

평균 이벤트 조회 수

2만

평균 이벤트 신청자 수

1.8만

보장 리뷰 작성률

90%

•

제품 상세 내 화해 유저의 솔직하고 꼼꼼한 리뷰를 확보할 수 있습니다.

평균 리뷰 작성 길이 : 500자

•

쌓인 리뷰는 제품 구매 시 제품을 탐색하는 수단이 됩니다.

•

체험단 모집 가능 인원 (진행 인원에 따른 단가 산정)

진행인원구간

30~50명

51~100명

101명~200명

◦

당첨자 모수 상황에 따라 101인~200인 진행이 어려울 수 있습니다.

이벤트 주요 사항

이벤트 일정

매주 금요일 오전 10시 ~ 차주 목요일 오후 11시 59분 (7일 라이브)

진행 제품 수

최대 3개 (*인원 분할 가능 조건 - 하단 꼼평단 상세 안내사항 확인 必)

참고 사항

제품 출시일 기준 30일 전부터 광고 진행 가능

재집행 조건

동일 제품 1개월 후 재집행 가능 (이벤트 종료일 기준)

꼼평단 단가 확인하기

꼼평단 리뷰 외부 활용하기

브랜드사의 마케팅을 위해 2022년 6월 꼼평단 진행 건들에 대해서는 꼼평단 리뷰 2차 활용 라이선스를 구매하실 수 있게 되었습니다. 누적된 꼼평단 리뷰를 발췌해 외부 채널에서 마케팅 수단으로 활용해 보세요

꼼평단 타겟팅

성별/연령/피부 등 특정 카테고리 제외/포함 이벤트 집행을 희망하는 브랜드를 위한 옵션입니다. 제품에 가장 적합한 고객층을 대상으로 광고를 집행하여 꼼평단 집행 효과를 극대화해 보세요.

대분류 항목	소분류 항목
성별	남성/여성
연령	10대/20대/30대/40대/50대/60대
자녀유무	있음/없음
피부고민	민감성/아토피/여드름/홍조/주름,탄력 +
피부타입	건성/지성/복합성/수부지/중성

•

타겟팅 모수 상황에 따라 진행이 어려울 수 있습니다.

꼼평단을 활용한 성공사례

성공사례

리브엠은 ‘워터핏 8중 수분착붙 대왕 패드’로 시장에서 빠르게 존재감을 드러낸 후, 출시 4개월 만에 시카좀 카밍 라인이 2024 화해 어워드 전체 제품 수상이라는 괄목할만한 성과를 보였습니다. 2024년 매출액 전년 대비 386%증가라는 놀라운 성장 뒤에는 리브엠만의 현명한 화해 활용 전략이 있었습니다.

이 글은 리브엠의 브랜드사업팀 권미란 팀장님의 인터뷰를 기반으로 구성되었습니다.

리브엠의 브랜드 스토리

리브엠은 ‘안전하고 검증 받은 성분의 힘으로 피부 자존감의 가치를 전달’ 한다는 모토 아래, 다음과 같은 비전을 제시 하는 [효능주의 더마 스킨케어 브랜드]입니다.

리브엠은 제품 개발 과정에서 '저자극, 고효능' 원칙을 바탕으로 소비자가 신뢰할 수 있는 제품을 개발하기 위해 철저한 시장 분석을 진행합니다. 특히 동일 카테고리 타사 제품 리뷰를 분석하여 소비자 니즈를 파악하고, 차별화된 솔루션을 제시하는 것을 핵심 전략으로 삼고 있습니다. 어뷰징 없는 솔직한 리뷰 데이터를 확보하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각했고, 화해 리뷰와 진솔한 소비자들의 피드백 모니터링은 리브엠 제품 개발에 있어 정말 큰 역할을 하고 있습니다.

좋은 점, 아쉬운 점, 사용팁이 작성된 화해 리뷰

리브엠은 소비자 경험 중심의 커뮤니케이션을 가장 중요하게 생각합니다. 브랜드 입장에서 가장 큰 보람은 소비자로부터 '정말 잘 샀다!' 라는 말을 듣는 순간입니다. 이를 위해 소비자 리뷰와 CS 문의를 꼼꼼히 모니터링하고, 신속하게 제품 개선과 서비스에 반영하고 있습니다. 모든 소비자가 손쉽게 제품을 사용할 수 있도록 전 제품에 점자 패키지를 적용하고 있으며, '엑소코어 텐션 앰플' 시리즈는 소비자 피드백을 반영해 용기 내 개봉 방향 라벨을 추가하고, 눈금을 적용해 정확한 사용량을 파악할 수 있게 개선했습니다.