제품 발송은 광고주센터 내 기재된 제품 발송일에 진행되어야 합니다.
🔍 제품 발송일 확인 경로
- 홈 화면 우측 상단 [광고결과] - [당첨자 명단 메뉴] → 당첨자 명단 목록 화면 → 당첨자 명단 상세 화면 '제품 발송일' 확인
🔍 제품 발송 후 프로세스
- 제품 발송 → 송장번호 업로드(광고주) → 당첨자에게 문자로 당첨 내용 및 송장 번호 안내(화해)
🔍 참고
- 송장 번호 미전달 시 또는 지정된 제품 발송 일정 미준수 시 당첨자의 혼란을 초래하여 CS가 발생될 수 있습니다.