화해에서는 광고 진행 내용 전달을 위해 광고주에게 자동 메일을 발송합니다.
자동 메일을 수신하지 못한 경우 다음의 내용을 확인해주십시오.
1️⃣ 자동 메일을 수령하고 싶은 이메일 계정으로 가입하지 않은 경우
- 자동 메일은 가입한 이메일 주소로만 발송됩니다. 가입하지 않은 이메일에도 자동 메일을 받기 원하는 경우 아래의 방법을 따라주십시오.
- 가입된 계정으로 광고주센터에 로그인합니다.
- [사용자 정보] > [내정보 메뉴]를 클릭합니다.
- 필수 참조메일에 자동 메일을 수령하고 싶은 이메일을 작성합니다.
* 필수 참조메일에 작성된 메일로 자동 메일이 발송됩니다.
참고 이미지
2️⃣ 자동 메일이 스팸함에 들어가 있는 경우
- 화해 자동 메일 주소(no-reply@hwahae.co.kr)가 스팸 처리되는 경우 자동메일을 수신하지 못할 수 있습니다.
- 스팸메일함 확인하여 스팸 처리를 해지해주십시오.
3️⃣ 잘못된 메일 주소로 가입한 경우
- 잘못된 메일 주소로 광고주센터에 가입한 경우 자동메일을 수신하지 못할 수 있습니다.
- 가입한 이메일 주소가 전달받고자하는 메일주소와 동일한지 확인해주십시오.
- 가입한 이메일 주소 확인이 어려울 경우 광고사업팀 운영파트(part_ads_operation@birdview.kr)로 문의 바랍니다.